Directeur Général Côte d’Ivoire
Contexte du recrutement
Dans le cadre de son développement, le groupe recherche leur Directeur Général, basé à Abidjan en Côte d’Ivoire. Totalisant environ 2500 salariés dans 40 pays, Notre client est l’un des principaux intégrateurs régionaux dans les domaines des télécoms et de l’énergie. Avec de solides moyens en ingénierie et réalisation, notre client accompagne ses clients dans leurs développements et leur recherche d’optimisation de leurs installations.
FINALITES DU POSTE
- Contribue à l’atteinte des objectifs Groupe et veille à renforcer son image de marque,
- Garant du bon déploiement des politiques du Groupe au sein de son pays en lien avec le Directeur de Région,
- Responsable d’un centre de profits, prend les décisions de gestion appropriées et garantit la réalisation des objectifs qualitatifs, quantitatifs, organisationnels et financiers en lien avec les fonctions support régionales et locales,
- Assure le développement commercial en lien avec le département Commercial et Business Développement, à travers la diversification des Business Lines et des clients, en vue de développer et recouvrir le chiffre d’affaires et la rentabilité du centre de profits,
- Définit la structure opérationnelle, assure le management des équipes et veille au bon niveau de compétences.
FONCTIONS ET RESPONSABILITES DU POSTE
- Garant du bon déploiement des politiques du Groupe au sein de son territoire en lien avec le Directeur de Région
- Participe au Comité de Direction Régional pour la zone qui le concerne ; En lien avec son N+1, définit les objectifs et les actions à entreprendre et veille au suivi de leur application,
- Est garant du bon respect de l’ensemble des politiques en vigueur du Groupe (ex : Commercial, Finance, Informatique, Qualité, RSE – HSE, Achats, Juridique, Communication, etc.).
- Responsable d’un centre de profits, prend les décisions de gestion appropriées et garantit la réalisation des objectifs qualitatifs, quantitatifs, organisationnels et financiers en lien avec les fonctions support régionales et locales
- En lien étroit avec l’équipe finance locale et le Directeur Administratif et Financier Région, propose et définit le budget annuel et révisés du centre de profits sous sa responsabilité en respectant le calendrier et le support définit par le Groupe,
- Après validation du Directeur de Région, décline les objectifs annuels opérationnels et financiers à ses n-1,
- Définit et met en place toutes les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs définis.
- Assure le développement commercial en lien avec le département Commercial et Business Développement, à travers la diversification des Business Lines et des clients, en vue de développer et recouvrir le chiffre d’affaires et la rentabilité du centre de profits
- En étroite collaboration avec son responsable hiérarchique direct et les services du Support Groupe Technique et Commercial & Business Développement, pilote le déploiement des activités du Groupe et assure la diversification du segment de clients et des business lines afin de pérenniser l’activité commerciale,
- Anime la politique commerciale à l’aide des supports communiqués par le Support Groupe,
- Elabore et déploie le plan d’action commercial,
- Développe des partenariats avec les clients (institutionnels, publics et privés),
- Répond aux appels d’offres tout en optimisant la rentabilité et le BFR de l’ensemble des marchés.
- Valide, signe les contrats commerciaux et assure leur mise en œuvre. Veille au respect des clauses contractuelles et assure le suivi après-vente ainsi que les éventuels litiges,
- Assure la facturation dans les plus brefs délais ainsi que le recouvrement des créances à l’échéance,
- Prend toutes les mesures appropriées pour réduire les impayés,
- Dans un objectif d’amélioration continue, communique en permanence avec son N+1, sur les nouveaux besoins clients identifiés au sein de la zone géographique sous sa responsabilité dans le but d’améliorer et (re)définir les orientations et les développements de l’offre produits et services.
- Définit la structure opérationnelle, assure le management des équipes et veille au bon niveau de compétences
- Pilote la filiale en veillant :
- Au respect des politiques Groupe et de la réglementation locale,
- A la mise en œuvre des procédures opérationnelles et qualitatives, dans le déploiement comme la maintenance des infrastructures clientes (en collaboration avec le Support Groupe Technique),
- A la bonne adéquation quantitative et qualitative entre les besoins et les moyens matériels et humains, à court et moyen terme,
- A l’atteinte des objectifs financiers : chiffre d’affaires, Ebita, impayés, Bfr, etc.
- A la satisfaction des clients,
- Au climat social.
- Veille aux bonnes relations avec toutes les parties prenantes qui influent sur la vie du centre de profits sous sa responsabilité.
- Assure un rôle de manager auprès de ses collaborateurs directs : définition des objectifs, suivi des plans d’actions et résultats, évaluation…,
- Favorise le recrutement, la formation et le développement des compétences des salariés locaux (salariés dont la nationalité est celle du pays d’implantation de la filiale ou résidant à titre permanent dans ce même pays), identifie et fait monter en compétences les Talents et fédère les équipes.
FORMATIONS INITIALES ET EXPERIENCES REQUISES
- Écoles d’ingénieurs généralistes, spécialisées dans le secteur des télécommunications,
- Et/ou Formations universitaires bac +5 en management, avec une spécialisation en génie industriel (management industriel, management des opérations…) ou dans le secteur de la construction/ télécommunications,
- Et/ou MBA Business management,
- Et complétée par une expérience diversifiée de minimum 5 ans sur une fonction de Responsable de Centre de Profits.
CONNAISSANCES ET COMPETENCES REQUISES
- Connaissance du secteur des télécommunications : produits et services,
- Expérience significative en management d’équipe,
- Excellentes capacités relationnelles et commerciales,
- Connaissance de l’offre de la zone géographique : marchés, technicité des produits proposés, cibles de prospects, économie locale,
- Maîtrise du compte d’exploitation,
- Compétences en management transversal d’activités : gestion, économie, ressources humaines…,
- Connaissances des normes et réglementations en matière de sécurité et de qualité (conditions de travail, normes environnementales, sécurité incendie…),
- Maîtrise des logiciels bureautiques (power point, excel et word) et des nouvelles technologies de l’information et de communication (NTIC),
- Maîtrise du français et de l’anglais.
QUALITES REQUISES
- Très bonne communication/ Fiabilité/ Discrétion et confidentialité/ Soucis du détail/ Dynamisme/ Proactivité/ Disponibilité/ Capacité à convaincre/ Fin négociateur/ Tenace / Esprit d’analyse et de synthèse.